У нас нет оффлайн магазина, мы работаем по предзаказу с возможностью самовывоза и доставки. Это помогает нам сохранять низкие цены на товары. Перед отправкой Вашего заказа мы присылаем видео-отчет готовой композиции.

Как правило, большинство композиций мы можем оформить и доставить в день заказа, но мы рекомендуем делать предзаказ за 2-3 дня. В случае, если интересующего растения нет в наличии, мы уточним сроки изготовления после оформления заказа.

Все наши кашпо и флорариумы выполняются вручную из стекла и сплава олова. Также в нашем ассортименте представлены плетенные горшки из эколозы. 

Как правило, мы подбираем самые неприхотливые растения для наших флорариумов. Тем не менее, для каждого цветка необходимо учесть определенные условия по размещению и уходу. С подробной информацией об интересующем Вас растении можно ознакомиться в соответствующем разделе «Уход за растениями».

Для наших ваз мы подбираем только долголетние растения. Но чтобы они радовали Вас как можно дольше, не стоит пренебрегать правилами ухода даже к самому неприхотливому растению.

Наши точки самовывоза находятся в Москве, Санкт-Петербурге и в Краснодаре. Вы можете забрать заказ самостоятельно или мы доставим по указанному Вами адресу курьером.

Доставка осуществляется курьером в городе Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО, а также по Краснодару. 

Есть возможность отправить заказ по Краснодарскому краю, в Ставропольский край, в Ростовскую область без указания сроков доставки, стоимость перевозки рассчитывается индивидуально.

Небольшие доставляются в крафт-пакете. Крупные вазы оборачиваются в мягкую теплую пленку. В случае, если Вы планируете транспортировать композицию на дальнее расстояние, мы можем упаковать заказ для транспортировки.

Растения и композиции не могут быть полностью одинаковыми. Мы оформляем композиции по одному регламенту, но полное повторение невозможно.

Каждый цветок незначительно отличается от другого по следующим параметрам:

-формой и объемом кроны и ствола;

-размером, окраской и густотой листвы;

При получении заказа мы пришлем Вам инструкцию с рекомендациями по уходу. Также на нашем сайте есть раздел «Уход за растениями», в котором подробно описаны условия по размещению и содержанию для каждого цветка. И не забывайте, что Вы всегда сможете обратиться к нам в случае возникновения дополнительных вопросов.

После первой покупки предоставляется скидка 5%. Скидка действует только на оформленные композиции и пустые кашпо. 

Да. Скидка 10% применяется при наличии в корзине от 10 пустых и 5% на оформленные кашпо. Последующая скидка 20% применяется при наличии в корзине 30 пустых кашпо. На оформленные композиции максимальная скидка составляет 5%. 

Да, мы можем сделать изделие по Вашему эскизу. Достаточно прислать фото или примерный чертеж желаемого изделия, а также уточнить параметры. Стоимость разработки эскиза, изделия и сроки уточняются дополнительно. 

По закону, живые растения не подлежат возврату и обмену. Со своей стороны мы гарантируем покупателю, что на момент отгрузки все растения являются здоровыми и свежими.

 

Если повредилось кашпо, Вы можете привезти его нам на реставрацию. Стоимость замены 1 разбитой детали – 500руб. Если кашпо с растением, то потребуется переоформить его заново, так как для реставрации ваза должна быть пустой. Стоимость услуги переоформления – 500-700руб, в зависимости от размера кашпо и растения. 

Напольные кашпо без дренажных отверстий не дают 100% герметичности из-за специфики при производстве. Поэтому мы рекомендуем добирать поддон. 

 

Дренажные отверстия есть в большинстве кашпо и флорариумов, кроме крупных напольных кашпо. Наличие дренажного отверстия в конкретной форме можно уточнить в разделе “детали” на странице товара.

Поддон визуально дополняет композицию и предохраняет от протеканий кашпо при чрезмерном поливе. 

Каждое растение раз в несколько лет необходимо пересаживать, а также подсыпать или заменять грунт. Нет возможности назвать точные сроки, так как это индивидуально и зависит оттого, как Вы ухаживаете за цветком. Если Ваше растение размещено в благоприятных условиях для ускоренного роста и Вы регулярно его удобряете, то время для пересадки наступит быстрее.
Но не стоит переживать. В подобных ситуациях Вы можете обратиться к нам. Если растению со временем стало тесно в закрытом флорариуме, его можно пересадить в наше открытое кашпо, а опустевший флорариум можно заполнить новой композицией.

Да, конечно. Для этого достаточно прислать нам фотографию Вашего растения и его размеры. Мы предложи Вам варианты кашпо, в которые можно будет оформить цветок. Далее Вы сможете привезти его нам, мы осуществим пересадку.

Стоимость услуги 500-1000руб, в зависимости от размера кашпо и объема работы.